实施支持

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实施支持

一个宗旨：没有客户,只有合作伙伴
二个标准：满足使用需求,满足维护需求
三套规范：项目管理规范,实施规范,技术规范
四级研发：技术研发、产品研发、项目研发、客户研发
五类培训：实施队伍、操作队伍、管理队伍、决策队伍、维护队伍
六种角色：项目管理专家、项目经理、实施顾问、项目开发工程师、测试工程师、配置管理工程师
七项技能：项目管理、技术、沟通、计划、组织、领导、控制
八个步骤：项目启动、需求调研、功能实现、数据初装、系统培训、试运行、总体验收、系统交接