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方案概述
流通领域的企业,不管是何种业态、何种行业、何种规模,都面临着海量信息、竞争激烈、经营不断变革的压力,企业要想在这种严峻的竞争环境下生存下去,必须寻求一种适应的经营模式,整合上下游的资源,突围竞争。
协同商务解决方案就是以龙头企业为核心,利用互联网技术为实现手段,与上游供应商、下游客户资源整合,实现企业内外信息一体化。形成一个由核心企业与供应链上其他合作伙伴组成的紧密协作的价值共同体,达到信息的共享和业务的协同。
协同商务解决方案包括:供应商自助协同、客户自助协同、网上在线购物三个模块。
目标市场
供应商自助协同:适用于与供应商业务交互频繁,并且希望为供应商提供更佳的服务,同时希望供应商为企业提供主动服务,合作共赢的中大型流通领域企业。
客户自助协同:适用于注重为下游客户提供快捷服务,与下游客户日常业务交互频繁且成本较高的流通领域的中大型企业。
网上在线购物:适用于注重为零售顾客提供高品质服务,满足顾客在线服务需求,并且希望通过网站宣传自己或产品的流通领域不同规模的零售企业。
方案描述
协同商务门户提升工作执行力 基于门户的前端展现功能,供应商就可以快速获取来自企业的需求、反馈等信息,使业务得到及时处理,大大提升工作执行力。
实时的业务协同 所有协同的业务都是基于时空协同商务平台完成,并由此消除原有的时间性、区域性、观念上、执行上的约束,将大力提升业务协同实时性。
可控的信息自助服务 为保证庄主与供应商商务运作的机密性,平台提供权限识别以及数据视野分割管理,以及信誉等级管理机制,确保业务流、信息流、财流等信息的安全可靠。
支持经营决策的数据分析 为了有效支持供应商的经营决策,企业可以根据供应商的等级预授权其数据分析功能的使用权限,例如库存分析、销售分析、采购分析、帐务分析等等。
基于诚信的往来帐务分析 企业应收应付管理一直是众多行业企业需要认真应对的问题,同时也是阻碍企业长足发展的关键因素之一。及时的往来帐务结算,促进企业与供应商间建立诚信、共赢的合作机制。
透明公开的询价管理 询价管理为企业与供应商提供了一个安全可靠的询价议价空间。
完善的客户服务 被授予权限的下游客户通过该平台,可以享受到企业提供的便捷、实时、准确的服务。
跨越时空的网上在线购物 为企业提供在线零售的平台,同时也为企业提供了宣传、推广、增值的空间,业务处理包括零售顾客信息管理、商品管理、订单管理、配送支付管理,和需求管理等。
实施效果
企业通过该平台可以有选择地授权将上下游合作伙伴加入到龙头企业信息系统当中,通过身份验证后,直接享用各类预授权的信息自助服务,同时进行各类往来业务协同。从而,有助于企业通过网上采购和信息自助服务的提供,降低成本,密切与上游合作,增强竞争力,尤其有助于培育企业核心能力。
网上在线购物侧重于B2C(企业对消费者)的交易,是对企业B2B(企业对企业)交易的一种重要补充,充分利用企业现有资源,跨越时空限制,开辟网上销售空间。
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